自2017年底以来,似乎整个美容行业都不淡定了,到处都在谈变革,却很少人知道到底该怎么变,其实知道为什么变比变革本身更重要,只要知道了美业发展的整体态势,自然能在变革大潮中找准自己的定位,顺势改变。
今天,小编就为大家深度剖析目前美业发展整体态势,帮大家在纷繁变化中抓住主流方向。
一、行业经济稳步增长,前景广阔
行业发展30多年来,中国化妆品市场销售额平均以每年23.8%的速度增长,增长速度远远高于国民经济的平均增长速度。从行业经济规模和从业人数来看,美容行业成为国家消费升级中非常重要的支撑产业之一。未来5~10年将一直维持快速上升的势头,这对整个大健康时代的美容、整形、化妆品、抗衰老市场的发展将是非常大的趋势性利好。
二、个人消费升级,85/90成为新的消费主力
60/70消费能力的衰落,取而代之的是85/90成为新的消费主力,这个年龄的人群大多是已婚状态,普遍消费意识强烈,经济能力稳固,对自身保养有很强的需求,美容消费需求在其生活支出中所占比例不断增大。在未来的一定时间内,85/90将是整个消费的主要力量,因此,针对这个年龄段的产品和服务,是当下最有利的市场。
三、传统美容院逐渐被颠覆连锁化品牌特征明显
新环境下,消费习惯与消费方式发生天翻地覆的变换,被称为“妈妈年代护理”的传统美容院将不再成为市场主流,在大变革的今天,传统美容院的弊端愈发明显,管理混乱、消费不透明、模式单一、注重销售成为大家痛斥的普遍现象;同时,在竞争激烈的市场下,越来越多的品牌选择连锁加盟的方式来避免这一诟病,由于承袭了连锁品牌的品牌效应和运营管理,能够重建消费信心和信任,扭转局面。
四、互联网+科技美容信息化,智能化成为新方向
互联网时代,美容也可以通过互联网+智能科技来帮助实体店构建基于会员管理的o2o流量生态闭环:吸引潜在客户上门和提高已消费顾客的回头购买率,推动美业店铺移动互联网化的创新与服务升级。线上线下多渠道引流拓客,线下门店私人定制化体验+线上互动增强用户粘性,实现线上线下流量沉淀与互通互导。同时,结合全网大数据,精准分析店面经营管理各个环节,员工业绩明了,会员信息一键管理,这些新改变极大地便利了美容院。
五、多元化消费新场景,体验大于销售
区别于传统美容院奢华、厚重、封闭的风格不同,未来店铺一定是数字化和系统化,通过系统与智能科技的结合,不断地提高坪效。小而精、小而专、小而美的美容消费新场景必将是年轻一族的最爱,智能、科技、专业、透明,舒适感十足,全程智能化操作,快捷高效,大大提高了消费体验,不仅可以为客户节省时间,更能持续留客锁客,提高转化率。
世界的不变就在于变,美业发展的前景是光明的,但顾客的消费需求是不断变化的,学会如何在变化中及时有效的把握住潮流趋势,便是为自己的发展增添色彩。