天津塘沽钟点工服务中心百特家政星级的服务
百特家政成立于2008年,为天津市家政连锁公司,现有河东店、河西店、南开店、河北店、塘沽店,面向天津市提供服务。
钟点工 是指在法定劳动年龄内,存在雇用关系的劳动者,受雇于同一雇主的劳动时间每天不超过4小时,劳动报酬以小时作为计算单位的一种非全日工作制的用工形式。简称点工,也叫小时工,指按小时获取收入的劳动者。
钟点工知识:
钟点工态度要求
1、主动 热情、耐心、周到 主动 即服务工作做在客户没有开口之前。
2、热情 即对客户及其客人如同对待自己亲友一样。
3、耐心 即要有“忍耐性”和“忍让性”。不急躁,不厌烦。遇到客户不礼貌时,不争辩,不吵架,保持冷静,得理让人。4、周到 即服务工作面面俱到,细致入微。善于从客户的表情和神态变化中,了解客户的意图。想客户所想,急客户所急,处处体贴方便客户,千方百计帮助客户解难。
“钟点工” 是《劳动法》规定的一种按小时计算工资的用工形式。近年来,随着服务业的快-速发展,灵活而有弹性的“钟点工”劳动方式,被越来越多的劳动者和用人单位所认可,“钟点工”劳动力市场正在逐渐形成,这在一定程度上满足了用人单位的特定需求,也对劳动力市场起到补充的作用。
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天津百特家政服务有限公司
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