第一次听到亲橙里这个名字，源自一个误会。几个月前，有媒体报道阿里将建一个线下干所有商业的mall叫猫茂，阿里巴巴集团ceo助理颜乔特意发了一条朋友圈澄清：这个位于西溪园区东侧的社区中心，不叫猫茂而是叫亲橙里，旨在为阿里员工和周边社区提供商业配套服务，属于员工福利，将于4月底开始营业。
马云、阿里赋予这个只有4万平的社区商业中心极具分量的标签，“黑科技”、“签约商家曝光”、“首探”，各家媒体用不同的角度去争相报道。趁着去杭州出差的机会，ifeng商业“跋山涉水”去了一趟亲橙里，亲身感受它的特别。
每个人都有自己的“亲橙里”
在传统场景中，消费者初到一个超级mall，既兴奋又容易懵逼。超级mall面积大，汇集的品牌过多，消费者只能靠“逛”去获取对商场的认知。很多情况下，不得不借助美团点评等app优化搜索，再通过导航才能去到指定的门店，既费时又累心。ifeng商业君自诩是一个很有方向感的人，但每次都会在银河购物中心、天河城里转得一塌糊涂。而在亲橙里，这种晕头转向的感觉却全然不见。这里有不一样的体验：打开支付宝扫描二维码，注册成为亲橙里会员，其中的智慧导航，能够轻而易举地带你到任何一家想去的商家。
口碑个性化推荐
商场内的广告屏号称“千人千面”，它可以通过视频系统判断不同人的基本特征，再根据用户的消费习惯，在亲橙里室内多个广告屏幕上播放对应的广告页面。消费者可以获得随身的“逛街助手”，根据自己的喜好和近期需求，预先匹配商场内的品牌和消费路线，提升购物体验。
黑科技+特色店铺 好玩到爆的消费体验
淘宝心选、天猫精灵体验馆、míshow以及次v殿等特色店铺是亲橙里的另一大亮点之一，将黑科技融入到购物场景，给人耳目一新的体验。
淘宝心选，对标网 易严选和米家，感觉更像muji，出售的商品涵盖家居、餐厨、出行以及小家电等。ifeng商业君到达亲橙里的时候尚未到营业时间，但在淘宝心选门前已经有不少顾客等待开门，说它是1层的人气王毫不过分。
店里设置有电子屏幕，当你拿起商品时，屏幕就会显示该商品的基本信息，包括价格、功能等，最重要一点淘宝心选是自助结账，打开淘宝app即可操作完成交易。
天猫精灵体验馆是广大男同胞的最爱，它为a、b、c、d四个区域。
设在a区的x-space空间，是通过投影技术对空间进行布控，由多个简单交互构成一个丰富的全景视觉体验场景造一个超现实的沉浸式体验空间。目前每隔10秒就可以接待一批顾客进去体验。
进入之后会有一种穿越的感觉，之后便是琴弦互动，消费者用手势拉动墙面上的琴弦就会产生相应的韵律；而涂鸦画面出现后，顾客可以手动解锁涂鸦墙面上的图案，被上了颜色的画面，便生动起来，甚至可以在画面中自由走动。
b区为蓝牙mesh声控墙，天猫精灵把蓝牙mesh灯泡集结了起来，通过语音控制可以开启各种游戏。
c区是iot智能家居体验区，这里将是一个舒适智能的家展示区，动动口就可以控制全屋的家电。
d区的克拉德尼空间-声纹邮局，可以把你想说的悄悄话，转换成克拉尼图形，然后打印在一份专属的明信片，寄给你想要给的人。收到明信片的人，支付宝搜索“天猫精灵”，打开应用扫一扫声纹码，或者打开天猫精灵app扫一扫，收听纹路里的秘密。
二层的míshow是一家特色女装店，店铺设置有全景试衣间以及ar试衣镜……更多细节，ifeng商业君没办法替小仙女们体验，致歉！
次v殿则是一家是淘宝造物神店，主打各种动漫表情包、虚拟偶像和各种创意商品，店内也经营咖啡、轻食。店里可以淘到很多有趣好玩的网红商品，包括自有品牌歪瓜和其他一些原创品牌。现在抖音很火的一些延伸产品也在门店中可以找到。
除了主力店，餐饮也是亲橙里的主要业态，占比近4成。外婆家、炉鱼、和府捞面等品牌可满足来自全国各地的阿里人口味需求。但受亲橙里体量的制约，每家店面的座位有限，用餐高峰期很紧张。
提前体验盒马鲜生 有期待亦有担忧
4月28日，盒马鲜生十城十店同开，亲橙里店便是其中之一。此外，还有北京、上海、西安、苏州、成都、深圳、南京、武汉、广州等九个城市同时开店，盒马国内门店数量由此达到46家。虽然天津并不在这十城范围内，但不久前天津市政府与阿里巴巴签署了《新零售之城合作备忘录》，未来三年将有30家盒马鲜生落地天津。
“日日鲜”是盒马生鲜类产品的一大卖点：蔬菜水果品质一流，专门有一个柜台摆放处理好的新鲜果切，对于工作节奏快时间紧凑的消费者而言，这是省事的选择；海鲜区，各种鲜活海鲜令人震撼，其中一些品种可以做堂食烹饪，免去了自己费力加工。但在价格上，盒马鲜生要略高一些，对于收入水平更低的天津人而言，物价会直接影响到他们的消费习惯，标价68元一斤的皮皮虾，恐少有人问津。
结语
亲橙里可以说是阿里新零售的试验田，除了相对成熟的盒马鲜生，其它业态也是在摸索中发展。比如说健身房、美发馆以及洗衣店，这些配套服务设施没有布局在外面的社区商业街而是直接在商场中，对于阿里乃至科技城市民 24 小时运转的生活方式，晚上十点以后无法送洗取衣或理发健身，显然就不甚合理。
难忘、震撼、羡慕……亲橙里之行带给ifeng商业君的震撼还不止于此。依托于成熟大数据和人工智能的不断发展，新零售未来的展现形式会更加多样。而打通了线上与线下的零售方式，未来还会创造怎样的商业巨变，非常值得期待。也希望如此科技感十足的购物中心早日在天津出现。