萧山机场空运部，航空运输常被看作是其他运输方式不能运用时，用于紧急服务的种为保险的方式。它快速及时，价格昂贵，但对于致力于球市场的厂商来说，当考虑库存和顾客服务问题时，空运也许是成本为节约的运输模式。
1、航空运输的优点：
(1)速度快。快是航空运输的大特点和优势。现代喷气式客机，巡航速度为800~900km/h，比汽车、火车快5~10倍，比轮船快20~30倍。距离越长，航空运输所能节约的时间越多，快速的特点也越显著。
(2)基本建设周期短、投资小。要发展航空运输，从设备条件上讲，只要添置飞机和修建机场。这与修建铁路和公路相比，般说来建设周期短、占地少、投资省、收效快。据计算，在相距1000km的两个城市间建立交通线，若载客能力相同，修筑铁路的投资是开辟航线的1.6倍，开辟航线只需2年。
(3)机动性大。飞机在空中飞行，受航线条件限制的程度比汽车、火车、轮船小得多。它可以将地面上任何距离的两个地方连接起来，可以定期或不定期飞行。尤其对灾区的救援、供应、边远地区的急救等紧急任务，航空运输已成为必不可少的手段。
(4)舒适、安。喷气式客机的巡航高度般在10000m左右，飞行不受低气流的影响，平稳舒适。现代民航客机的客舱宽畅，噪音小，机内有供膳、视听等设施，旅客乘坐的舒适程度较高。由于科学技术的进步和对民航客机适航性严格的要求，航空运输的安性比以往已大大提高。
(5)包装要求低，因为空中航行的平稳性和自动着陆系统减少了货换的比率，所以可以降低包装要求。而且在避免货物灭失和损坏后还有明显优势。
2、航空运输的缺点：
1）航空运输的主要缺点的飞机机舱容积和载重量都比较小，运载成本和运价比地面运输高。由于飞行受气象条件定限制，影响其正常、准点性。
2）受气候条件的限制，在定程度上影响了运输的准确性和正常性;
3）需要航空港设施，所以可达性差;
4）设施成高，维护费用高;
5）运输能力小，运输能耗高;
6）运输技术要求高，人员(飞行员，空勤人员)培训费高。
杭州萧山机场航空托运常期走货的稳定货物可边订舱边告知对方航次信息。
萧山机场航空托运公司通过电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。
杭州萧山机场航空托运货物的操作流程，先，是由买家的货代发邮件或者通过其他联系方式联系其国内的公司或者合作方，告知shipper的联系信息。其次，国内货代收到shipper的联系信息后，联系shipper询问货物状态，并发送邮件或者通过其他方式告知国外代理。如货物已好，可将预计出运的信息告知对方并询问是否可以安排出运事宜。如使用的国外代理的订舱约号，还要向其索要订舱约号，好提交给船公司。需要特别注意的是，货是听收货人的指令，而不是听发货人的，当发货人有任何不符合常规的要求，都必须告知国外代理，在得到国外代理许可后方可安排，否则律不能接受发货人的要求。尤其是当你次操作该发货人的货物的时候，更应该注意。以避免不必要的麻烦。
另外，由于同个国家可能有多个合作的代理，切勿将不同代理之间的货物弄混淆，以免造成不必要的尴尬。而如果自己公司在该国有自己的分公司，也不可将分公司信息透露给国外代理，这样会让国外代理感觉你是和他在竞争，影响了今后的合作。
货会有何种风险，由于货代出具给发货人的提单是hbl(货代提单)而不是mbl(船公司提单)，而hbl并不能正达到控制货权的目的，因此会造成国外代理“无单放货”，即国外代理在无hbl的情况下，凭借其拥有mbl从船公司处提取货物后放给收货人，造成发货人货款两空的局面。
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