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会销以其针对性强、集中性好、投入产出明显等优点获得了广大企业的青睐,其作为营销形式的一种也得到了广泛的应用。然而一些企业团队在操作会销时总是不得其法,导致运用效果不甚理想,甚至开始怀疑会销这种营销形式。会销形式本身不存在好坏,关键是使用者能否掌握其中的操作要点和技巧,这就决定着营销的zui终效果。
【会销礼品】 第1把:寻求更高效的会销模式
在当今顾客对“会议”非常熟悉的情况下,会销团队在营销模式上的创新尤其重要。大家要打破对“会议”尤其是大型会议的依赖性,要学会化整为零,在小型的见面会上就能出单。会销团队现有的以“会议”为主的销售模式强调会场气氛和员工团体合作,表面上看起来单场会销量不错,但是具体到员工个人销售量却极低,有的员工甚至几场会开下来销售额为零。
第二把:利用人力资源 提高员工业务水平
现行的会销模式对人力资源浪费极为严重,这从员工的人均销售额可以反映出来,虽然在很多团队里不乏月销售量上十万的业务员,但是依然掩盖不了大部分业务员销售额偏低的事实。有很多业务员由于销售额低,提成少,不得不另谋工作。 会销企业由于底薪低,要招到一个业务员并不容易。业务员招进来之后,不能为公司产生效益,那是对人力资源的极大浪费。
会销企业做好两件事,可以提升业务员的素质。
先要做好企业文化的灌输。很多做会销的团队很想做好企业文化,但是不知道如何着手。他们往往会把公司企业文化放在公司网站上、印在公司杂志上,以为这样就能够做好企业文化。事实证明,这样做并不能让员工真正理解企业文化的内涵。
如果把企业文化渗透到对顾客的服务中去,在每一个细节里面体现自己公司的企业文化,让顾客和员工一起感知企业文化,效果就完全不一样。
顾客高兴了,销售额提高了,员工对企业文化有所感悟了,那么,员工就会有自豪感,有归属感,有凝聚力,综合素质就会提高。
其次就是要做好培训。一个公司能不能合理利用人力资源,同公司的培训制度有很大的关系。
培训内容要选择好。会销团队95%的成员都是基层营销人员,一些市面上所谓的培训内容并不能真正吸收到营养,企业不妨将自己团队经常遇到的问题和解决方案整理成册,当做培训内容,给员工学习,这样更务实,更有利于员工素质的提高。
第三把:服务创新 着眼长远
会销企业服务成本的升高已经使企业不堪其苦,营销成本直线上升。与其比拼服务价格,不如在服务方式上创新,考虑长远发展。
服务方式上的创新来源于实践。营销团队可以设立专门的建议箱,鼓励员工随时对服务方式提出自己的建议,团队中高层管理人员每周对员工意见进行讨论,进行深度挖掘。
掌握了企业做好会销的工作的三把利剑要点,虽然不能够保证会议营销十分成功,但绝v对可以保证其能够顺利开展,成功的程度更多地取决于会议执行人员对会议目的的理解、对进度的掌控和企业提供产品或服务的竞争力。
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