2017年12月14日,中国残疾人就业创业网络服务平台(简称“平台”)运营工作研讨会在天津召开。来自9个省市的残疾人就业服务机构主任、平台管理员,平台运营方和4家合作企业参加了此次会议。
首先,平台运营方——浙江网新恩普软件有限公司对今后一段时期平台的运营工作进行了介绍:平台运营是以满足各类用户的就业服务需求为基础,以专业、全面、深入、高效为指导原则,包括开展线上搜索引擎优化、社区互动、论坛交流、新媒体平台信息发布,线下电视媒体报道、宣传手册派发、海报展示等方面的宣传推广;平台资讯信息、业务信息内容的采集、整理和更新;残疾人专场招聘会、创业大赛主题活动的组织开展;用户个性化需求的了解和满足,使用问题的解决等各方面的用户服务。通过不同形式、不同方式的运营,实现信息的广泛传播,助残资源的广泛聚集,用户的深度服务、精准服务,通过网络化的服务模式更好的实现残疾人充分就业、高质量就业、稳定就业和成功创业。
湖南成才职业培训学校、北京海达网畅信息技术开发有限公司、北京宜生健康科技有限公司、北京华清自强科技有限公司等4家合作企业也对各自开展的助残业务进行了介绍,并对如何结合平台进行助残业务的通力合作,共同做好残疾人就业服务工作,促进残疾人就业提出了建议。
各地残疾人就业服务机构结合平台的建设和运营工作进行了发言。大家肯定了前期平台的功能建设与目前的运营工作规划,认为就创业平台服务理念先进,结构规划合理,功能完善,通过平台全方位的运营能够切实发挥对残疾人就业创业的促进作用;各地也对平台后期完善及运营工作提出了宝贵意见:建议强化微信公众号的业务功能建设,让残疾人能够通过微信完成在线求职、培训报名等环节;要增加主要政策的解读栏目,帮助残疾人和用人单位更为深入、全面的了解扶残助残政策;深化数据应用,通过大数据技术手段更好分析目前的就业形势,为开展各项工作提供依据;在平台的推广方面要加大力度,让更多残疾人、企业、更多的社会助残资源聚集到平台中来,通过互联网化的手段更好的开展各类残疾人就业服务。
会议总结指出:就创业平台的建设、使用和推广等是中国残联“十三五”期间的一项重要工作,中国残联将正式全面启动平台的推广使用,并于近期出台配套文件,确保平台顺利、有序、高效的运行。各地要按照相关要求积极做好各项工作,尽快建立、完善各级管理员队伍和做好培训工作;要做好经费保障,将开展就创业平台相关业务纳入每年年度预算;要高度重视平台的使用推广工作,做好试点,打破地域限制,充分发挥就创业平台的各项功能。会议同时提出:一是要确保数据信息的安全,各机构基于就创业平台建立合作,共享数据信息,信息安全是基础也是重中之重;二是残疾人就业市场广阔,内容宽泛,各方要相互合作,相互促进、有序、合理的开展各自工作;三是要以平台品牌化建设为目标,为残疾人和用人单位提供更多优质、专业、精准的就业服务;四是要以切实维护残疾人权益为原则,合理的进行增值性服务的开发,将服务和效益倾向于残疾人,杜绝侵害残疾人权益等违法违规的现象发生。