天津东丽物业收费管理建业家园创新物业管理
天津建业家园物业管理始建于2000年我们凭借着企业理念:提高人民生活品质建设和谐风尚社区。经营宗旨:业主至上诚信服务。质量方针:依法诚信管理,竭诚高效服务。创造宜居环境。工作标注:接一个物业创一个精品,管一个物业建一个标杆。业主是客户我们真心实意服务赢得人心,为我们的管理奠定了扎实的基础。
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企业蒸蒸日上,在此上我们2003年成立了子公司,天津建业家园物业管理专业从事房屋中介二手房交易,本着对买卖双方负责的原则诚信交易严格把关。为业主提供一条龙的服务。我们的工作一如既往换位思考视业主为亲人。严格的管理制度,企业文化员工素质和管理水平不断的提高。取得了一定的成绩。为了让业主心情愉快,丰富业余生活内容,我们2006年加盟经典假期国际旅行社,本着对业主高度负责的原则,积极努力开发多条旅游线路,为业主节假日度假旅行提供了方便和可靠的保障,几年来我们的旅游公司投诉率为零,得到大多数业主的认可。 我们今后的目标 勤奋求实 诚信致远 不断创新 以人为本 科技智能化管理,达到更高的标准 使企业更上一层楼。
主营业务:
物业:小区物业托管,写字楼物业托管,办公楼物业托管,学校物业托管,医院物业托管等范围。
旅游线路;地产项目;承接工程
普通商品住宅物业管理服务范围
综合管理
小区规划红线范围内,涉及共用财产和公共事务的管理
(1)负责制定物业管理服务工作计划,并组织实施;
(2)每年一次对房屋及设施设备进行安全普查,根据普查结果制定维修计划,组织实施;
(3)白天有专职管理员接待住户,处理服务范围内的公共性事务,受理住户的咨询和投诉;夜间有人值班,处理急迫性报修,水、电等急迫性报修半小时内到现场;
(4)协助召开业主大会并配合其运作;
(5)管理规章制度健全,服务质量标准完善,物业管理档案资料齐全;
(6)与业主签定物业服务合同等手续;公开服务标准、收费依据及标准;
(7)应用计算机系统对业主及房产档案、物业管理服务及收费情况进行管理;
(8)全体员工统一着装,佩带有相片胸卡,持证上岗;
(9)每年进行一次物业管理服务满意率调v查,促进管理服务工作的改进和提高,征求意见用户不低于总户数80%。
(10)建立起应对各种公共突发事件的处理机制和预案,包括组织机构、人员和具体措施等,一旦发生,能随时投入运行。